5 1 3.7
    Приехал на ТО1 на GLE, говорю о том что у меня в авто скрипят тормоза как у газели. Прошу решить вопрос с тормозами - отвечают сразу не глядя ЭТО НОРМАЛЬНО! Я отвечаю что это 2 машина в семье и 4й мерс - в 3х та...

    Оценка: 1
  • ДНО

    Лучше 38% других дилеров

    Приехал на ТО1 на GLE, говорю о том что у меня в авто скрипят тормоза как у газели. Прошу решить вопрос с тормозами - отвечают сразу не глядя ЭТО НОРМАЛЬНО! Я отвечаю что это 2 машина в семье и 4й мерс - в 3х та... Приехал на ТО1 на GLE, говорю о том что у меня в авто скрипят тормоза как у газели. Прошу решить вопрос с тормозами - отвечают сразу не глядя ЭТО НОРМАЛЬНО! Я отвечаю что это 2 машина в семье и 4й мерс - в 3х такого нет и не было! А в этой золотой тачке что то не так! Мне говорит Чудо мастер Сергей и это при том что я приехал на ТО где регламентная работа проверка всех систем - доплатите и сделаем диагностику! Я понимаю что с данным работником диалог не складывается и прошу позвать инженера по гарантии - получаю ответ, кто вы такой для обсуждения, с Вами он разговаривать не будет! Тут я реально обомлел! Забрал документы, написал им отзыв в книжечку и уехал, вычеркнув данный сервис из списка дилеров МБ для себя. Не тратьте время и избегайте подобные конторки. Они не знают ничего о сервисе и элементарном подходе к клиенту. Обслуживался в Вагнере, Авангарде, Автофоруме но подобного никогда не испытывал. Бегите от туда!

    tv home
    24 декабря 2021 г.
    Звезда Невы Mercedes-Benz
  • Как владелец Mersedes GL350 X166 хочу отметить высокий уровень работы сервисной службы автосалона. Делал полную диагностику автомобиля, менял масло в коробке, устранял поломку иммобилайзера. Начиная с диагностич...

    Оценка: 5
  • Как владелец Mersedes GL350 X166 хочу отметить высокий уровень работы сервисной службы автосалона. Делал полную диагностику автомобиля, менял масло в коробке, устранял поломку иммобилайзера. Начиная с диагностич... Как владелец Mersedes GL350 X166 хочу отметить высокий уровень работы сервисной службы автосалона. Делал полную диагностику автомобиля, менял масло в коробке, устранял поломку иммобилайзера. Начиная с диагностических мероприятий и заканчивая выполнением работ - все на высоком уровне. Дилер четко соблюдает фирменные стандарты. По ценнику чувствительно, поэтому хотелось бы пониже тарифы на услуги. Понимаю, что за оригинальные запчасти, которые закупаю в долларах, а также работу квалифицированного персонала и привлекающееся оборудование приходится платить больше. Но и качество от этого выше, поэтому я полностью уверен в своей безопасности.

    Илья Колесников
    15 сентября 2019 г.
    Звезда Невы Mercedes-Benz
  • Покупал у этого официала автомобиль. Проблем не возникло. Документы были подготовлены в срок, всё оформили не затягивая. Выдали быстро. Был очень рад приобрести автомобиль именно в этом месте....

    Оценка: 5
  • Все прошло гладко

    Лучше 38% других дилеров

    Покупал у этого официала автомобиль. Проблем не возникло. Документы были подготовлены в срок, всё оформили не затягивая. Выдали быстро. Был очень рад приобрести автомобиль именно в этом месте.... Покупал у этого официала автомобиль. Проблем не возникло. Документы были подготовлены в срок, всё оформили не затягивая. Выдали быстро. Был очень рад приобрести автомобиль именно в этом месте.

    Отрепьев Влад
    4 сентября 2019 г.
    Звезда Невы Mercedes-Benz
  • На той неделе забрал из салона новенький GLE. Пришлось немного подождать, пока салон привез мне авто в нужной комплектации. В целом остался доволен обслуживанием, общением и оформлением документов. Приятно иметь...

    Оценка: 5
  • Работают на 5+

    Лучше 38% других дилеров

    На той неделе забрал из салона новенький GLE. Пришлось немного подождать, пока салон привез мне авто в нужной комплектации. В целом остался доволен обслуживанием, общением и оформлением документов. Приятно иметь... На той неделе забрал из салона новенький GLE. Пришлось немного подождать, пока салон привез мне авто в нужной комплектации. В целом остался доволен обслуживанием, общением и оформлением документов. Приятно иметь дело с профессионалами.

    Тишинин
    14 октября 2019 г.
    Звезда Невы Mercedes-Benz
  • Купил здесь седан Е-класса год назад. При покупке все было гладко, проблемы начались с сервисным центром. После ТО то машину выдадут с запотевшей фарой, то гайки не затянут и дребезжит обшивка. Также обращался п...

    Оценка: 3
  • Купил здесь седан Е-класса год назад. При покупке все было гладко, проблемы начались с сервисным центром. После ТО то машину выдадут с запотевшей фарой, то гайки не затянут и дребезжит обшивка. Также обращался п... Купил здесь седан Е-класса год назад. При покупке все было гладко, проблемы начались с сервисным центром. После ТО то машину выдадут с запотевшей фарой, то гайки не затянут и дребезжит обшивка. Также обращался по страховому случаю – шкода прилетела в бок, на заднее колесо. Сам ремонт сделали довольно быстро, учитывая весь объем работ. При сдаче в ремонт мастера сказали, что в случае неисправного ступичного подшипника его менять не будут, так как доказать, что он пришел в негодность из-за аварии сложно. И вообще, это расходник. Ну ок. После ремонта забрал и стал замечать непонятный гул и стук сзади. Приехал в сервис и выяснил удивительную вещь. Подшипник таки пришел в негодность и они его мне установили обратно, даже не предупредив меня. Странное отношение к клиентам, теперь обращаться сюда нет никакого желания.

    Анатолий
    10 декабря 2019 г.
    Звезда Невы Mercedes-Benz
  • Недавно приобрел Мерседес с пробегом в 58000 км в богатой комплектации. Практически через пару месяцев попал ДТП - притерся на дороге с машиной, в итоге повредил рулевую тягу и наконечник. Авто мое в довольно ре...

    Оценка: 3
  • Недавно приобрел Мерседес с пробегом в 58000 км в богатой комплектации. Практически через пару месяцев попал ДТП - притерся на дороге с машиной, в итоге повредил рулевую тягу и наконечник. Авто мое в довольно ре... Недавно приобрел Мерседес с пробегом в 58000 км в богатой комплектации. Практически через пару месяцев попал ДТП - притерся на дороге с машиной, в итоге повредил рулевую тягу и наконечник. Авто мое в довольно редком цвете - серебристый иридий - потому на сервисе решил не экономить. По совету обратился в "Звезду Невы " Витебский. Через две недели позвонили из салона и позвали принимать работу. По итогу мастера при покраске совсем не попали в цвет, такое ощущение, что использовали не профессиональные красящие средства, а обычную серебрянку. Местами прямо виднелись непокрашенные элементы. Сказать, что я был разочарован мало. Правда в переделку взяли без лишних слов и второй раз получилось лучше. Стараясь сгладить конфликт предложили мне скидку. В итоге результат более-менее, но стоил мне нервов и немалых расходов по факту.

    Владимир Тишин
    4 мая 2019 г.
    Звезда Невы Mercedes-Benz
  • Звезда Невы

    Санкт-Петербург, Витебский пр., 17, корпус 1

    Ежедневно с 9:00 - 21:00

    Лучше 38% других дилеров

Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Другие отзывы о дилерах Mercedes-Benz

  • Авилон (Волгоградский пр-т)

    Лучше 26% других дилеров

    Побывал в салоне один раз, но уже могу поделиться впечатлениями. Официальный дилер Авилон это автоматические двери при входе, простор, светлые залы, три этажа, обширный модельный ряд, есть возможность отдохнуть.... Побывал в салоне один раз, но уже могу поделиться впечатлениями. Официальный дилер Авилон это автоматические двери при входе, простор, светлые залы, три этажа, обширный модельный ряд, есть возможность отдохнуть. Привлек GLC 220D за цену около 3,3 лямов. Уже записался на тест-драйв. Если всё устроит, возьму именно здесь.

    Евгений
    21 января 2020 г.
    Авилон Mercedes-Benz
  • Автофорум

    Лучше 25% других дилеров

    Впечатление об этом салоне сложилось негативное, поэтому ничего покупать здесь не буду. Сначала записывался на тест-драйв автомобиля с трехлитровым дизелем. Угробил кучу времени, на ожидание когда она освободитс... Впечатление об этом салоне сложилось негативное, поэтому ничего покупать здесь не буду. Сначала записывался на тест-драйв автомобиля с трехлитровым дизелем. Угробил кучу времени, на ожидание когда она освободится, но в итоге так и не дождался. Вместо моей машины мне предложили затестить другую с аналогичным мотором. Я естественно отказался. Но и это еще не все, решил подать у них заявку на трейд ин, по их оценке моя машина стоит , почти на 40 процентов ниже чем на рынке!!!Советую не связываться с ними.

    Станислав Олегович
    26 июня 2019 г.
    MB Автофорум (Major) Mercedes-Benz
  • Звезда Столицы Варшавка

    Лучше 60% других дилеров

    Ребят! Ну вы серьезно? Mercedes купер – вот, что может быть проще? Ведь у менеджеров уточнял и 100 раз переспрашивал. Грозились акциями и прям привлекательными скидками в итоге получился марафонский забег на пол... Ребят! Ну вы серьезно? Mercedes купер – вот, что может быть проще? Ведь у менеджеров уточнял и 100 раз переспрашивал. Грозились акциями и прям привлекательными скидками в итоге получился марафонский забег на полдня по этажам вашего автосервиса. Встретили то, конечно, как почетного гостя и тут же кинулись оформлять кредит по заявке. Ну а сказать, что авто нет в наличии не нужно было!? В итоге, менеджер оформил кредит, оказалось, что банком была одобрена сумма чуть ли не в 2раза больше. На что мне «любезно заявили», что я могу подобрать авто гораздо дороже и современней. Я, не могу даже, это прокомментировать…Если вы хотите в магазине купить сыр с плесенью, вам же не предлагают купить более современный и свежий вариант. Ну, более подходящего сравнения я не могу подобрать. В общем «спасибо вам» в кавычках. Я хочу тот автомобиль, который хочу, а нет который вам нравиться продать. Большая просьба не тратьте время клиентов зря, а говорите о том, что есть, а чего нет. Всем спасибо за внимание!

    Ольга Ш.
    26 ноября 2019 г.
    Звезда Столицы Варшавка Mercedes-Benz
  • Звезда Столицы Каширка

    Лучше 28% других дилеров

    Присматривал Мерседес с пробегом, заехал и в разрекламированную Звезду столицы Каширка. Выбор подержанных машин тут небольшой, но цена по сравнению с другими местами приятно удивила. Заинтересовал В180 2012 года... Присматривал Мерседес с пробегом, заехал и в разрекламированную Звезду столицы Каширка. Выбор подержанных машин тут небольшой, но цена по сравнению с другими местами приятно удивила. Заинтересовал В180 2012 года. Но консультант был постоянно занят, пришлось ждать, когда до меня снизойдут. О тест-драйве договорились на другой день. Посчитав машину лучшим вариантом, выкупил за наличные. Месяц покатался, начались проблемы с включением правой передней фары. Отремонтировали бесплатно, и на том спасибо.

    Степа А
    15 января 2020 г.
    Звезда Столицы Каширка Mercedes-Benz
  • ЛУКАВТО

    Лучше 47% других дилеров

    Покупал у «ЛУКАВТО» Мерседес CLS 350 4MATIC CDI с пробегом. Гоняю уже чуть больше полутора года. Нареканий нет, тем более, что у авто изначально были нюансы. При этом, мне на них указали и ничего не скрыли. Дов... Покупал у «ЛУКАВТО» Мерседес CLS 350 4MATIC CDI с пробегом. Гоняю уже чуть больше полутора года. Нареканий нет, тем более, что у авто изначально были нюансы. При этом, мне на них указали и ничего не скрыли. Доволен и самим обслуживанием и послепродажным сервисом. Приезжаю регулярно – по надобности. Как все готово, менеджеры перезванивают без задержек. Отдельное спасибо. Ну и цена адекватная (сравнивал). Так что, обращайтесь, надеюсь, и вы не пожалеете.

    Роберт Круц
    6 июня 2019 г.
    ЛУКАВТО Mercedes-Benz
`